El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m., brindando flexibilidad para adaptarse a las distintas agendas. Sin embargo, los sábados y domingos permanece cerrado, limitando sus opciones de atención al público.
Energetium se esfuerza por satisfacer las demandas de sus clientes, ofreciendo una atención personalizada y asesoramiento técnico durante todo el proceso, desde la asesoría inicial hasta la instalación y mantenimiento de los equipos.
A pesar de estos esfuerzos, la valoración media de 1 sobre 5 indica que la empresa no ha logrado cumplir las expectativas de sus clientes en cuanto a calidad, servicio o satisfacción general. Esto sugiere que existen áreas de mejora significativas que Energetium necesita abordar para elevar su nivel de satisfacción y confianza del cliente.
La ubicación céntrica de la empresa en Barcelona es una ventaja, ya que facilita el acceso a sus servicios tanto para clientes de la ciudad como para aquellos de localidades cercanas. El teléfono de contacto +34 648 91 39 71 está disponible para consultas y citas, brindando la posibilidad de comunicación directa con el equipo de Energetium.
Energetium es una empresa de energía solar con potencial, pero que necesita mejorar su oferta y servicio para alcanzar un mayor nivel de satisfacción entre sus clientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 648 91 39 71
Dirección: Av. de Jaume I, 95, 08226 Terrassa, Barcelona, España
Horario de Energetium – Paneles Solares y energía solar fotovoltaica – Barcelona
Lunes:9a.m.-8p.m.martes:9a.m.-8p.m.miércoles:9a.m.-8p.m.jueves:9a.m.-8p.m.viernes:9a.m.-8p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Energetium – Paneles Solares y energía solar fotovoltaica – Barcelona
Basándome en las opiniones de los clientes, la empresa de Energetium – Paneles Solares y energía solar fotovoltaica tiene una evaluación media de 1 sobre 5. Según las opiniones, la experiencia con esta empresa ha sido extremadamente negativa.
Los clientes han expresado que consideran a Energetium como una estafa en toda regla. Se menciona directamente al dueño, Alex Soler, quien al parecer no paga a los trabajadores y tampoco responde por las obras mal hechas. Incluso se afirma que se declara insolvente y utiliza el dinero de los clientes para su bien propio.
Además, se señala que la empresa ofrece un servicio técnico y atención al cliente incluido en el costo total de la instalación, pero estos servicios no existen. Los clientes se sienten indignados al tener que enfrentar amenazas por teléfono luego de haber sido estafados. Es descrito como algo «nunca visto».
Las opiniones de los clientes de Energetium son abrumadoramente negativas y destacan problemas graves como estafa, falta de pago a trabajadores, obras mal hechas, ausencia de servicios prometidos, uso indebido del dinero de los clientes y amenazas. Estas experiencias han llevado a una evaluación baja de la empresa, generando desconfianza y disgustos significativos en sus clientes.
Es crucial que los consumidores potenciales tengan en cuenta estas opiniones al considerar hacer negocios con Energetium. La gravedad de las acusaciones hechas en estas reseñas subraya la importancia de realizar una investigación exhaustiva antes de involucrarse con esta empresa. Las afirmaciones de estafa, falta de pagos y amenazas son extremadamente preocupantes y necesitan ser tomadas en cuenta seriamente.
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