La tienda cuenta con un amplio catálogo de productos relacionados con la energía solar, incluyendo paneles solares, baterías, inversores y accesorios. Sin embargo, algunos compradores han mencionado que la gama de productos disponible es limitada en comparación con otras tiendas de la competencia.
El servicio al cliente ha generado opiniones mixtas entre los usuarios. Algunos han elogiado la amabilidad y disposición del personal para responder preguntas y brindar asesoramiento técnico, mientras que otros han manifestado haber experimentado demoras en la atención y falta de conocimiento por parte de los empleados.
La calidad de las instalaciones y el equipo de trabajo también ha recibido críticas por parte de algunos clientes. Se menciona que las instalaciones carecen de comodidades básicas, como salas de espera o áreas de descanso, y que el equipo técnico no siempre es puntual en sus citas de instalación.
A pesar de estos puntos, Energy Renovables Shop ha sido elogiado por su compromiso con el medio ambiente y su contribución a fomentar el uso de energías renovables en la comunidad de Puertollano. Muchos clientes valoran positivamente la posibilidad de adquirir productos que les permitan reducir su huella ecológica y ahorrar en costos energéticos a largo plazo.
Energy Renovables Shop ofrece una opción local para aquellos interesados en incursionar en la energía solar, aunque se recomienda a la empresa considerar algunas mejoras en su atención al cliente y sus instalaciones para alcanzar mayores estándares de satisfacción.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 685 44 35 43
Dirección: C. Gran Capitán, 25, 13500 Puertollano, Ciudad Real, España
Horario de Energy Renovables Shop
Opiniones de Energy Renovables Shop
Basándome en las opiniones de los clientes, es evidente que la experiencia con Energy Renovables Shop ha sido en su mayoría negativa. Personal impresentable y formalidad cero son calificativos que resaltan la falta de profesionalismo y seriedad de esta empresa. Los clientes se quejan de haber recibido un presupuesto para un montaje con marcas y aparatos de calidad, pero luego descubrieron que se instalaron productos de baja calidad que ni siquiera estaban incluidos en el presupuesto. Esta falta de transparencia y engaño resulta especialmente preocupante, ya que se menciona que incluso engañan a personas mayores.
La falta de cumplimiento de lo acordado es una constante, ya que, en otro caso, la empresa presupuestó una instalación fotovoltaica con marcas específicas, pero al realizar la instalación montaron marcas más baratas tanto en placas como en baterías, incumpliendo así lo pactado. Además, a pesar de más de dos años de promesas para cambiar los productos por los acordados inicialmente, esta acción no se ha materializado. La calificación de formalidad cero es claramente justificada por estas experiencias.
Sin embargo, no todas las opiniones son negativas. Algunos clientes destacan que el personal es amable y consideran que la empresa cuenta con grandes profesionales, que ofrecen un buen servicio y precios económicos. Aunque estas opiniones positivas son menos comunes, es importante tener en cuenta que existen diferentes perspectivas sobre la empresa.
La imagen que proyecta Energy Renovables Shop a través de las opiniones de sus clientes es predominantemente negativa. Las quejas sobre la falta de seriedad, la instalación de productos de baja calidad y el incumplimiento de lo acordado son preocupantes. Estas experiencias, junto con la calificación media de 2.3 sobre 5, sugieren que la empresa tiene importantes áreas de mejora que debería abordar de manera urgente para recuperar la confianza de sus clientes.
