Con un horario de atención al cliente de lunes a jueves de 8 a.m. a 5 p.m. y los viernes de 8 a.m. a 2 p.m., Exiom Group se esfuerza por brindar un servicio accesible y conveniente para sus clientes. Aunque cierra los fines de semana, su horario laboral permite a los clientes buscar asesoramiento y consultar sobre la instalación de placas solares durante la semana laboral.
La empresa ha recibido una valoración media de 3.9 sobre 5, lo que refleja su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Esta puntuación es un indicador positivo de la satisfacción de sus clientes y respalda su reputación en el mercado.
Exiom Group se destaca por su enfoque en la sostenibilidad y su compromiso con el medio ambiente. Su equipo altamente cualificado ofrece asesoramiento personalizado y soluciones a medida para cada cliente, garantizando que las placas solares se adapten a las necesidades específicas de cada hogar o negocio.
Además, la ubicación céntrica de Exiom Group en Oviedo, Asturias, facilita a los clientes el acceso a sus servicios y productos. Los clientes pueden contactar con la empresa por teléfono o visitar la dirección para obtener más información sobre la instalación de placas solares y los beneficios de la energía solar.
Exiom Group es una empresa reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio al cliente. Su horario flexible y enfoque personalizado demuestran su dedicación a proporcionar soluciones de energía solar efectivas y accesibles para sus clientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 984 03 37 09
Dirección: C. San Francisco, 5, 33003 Oviedo, Asturias, España
Horario de Exiom Group
Lunes:8a.m.-5p.m.martes:8a.m.-5p.m.miércoles:8a.m.-5p.m.jueves:8a.m.-5p.m.viernes:8a.m.-2p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Exiom Group
Basándome en las opiniones de los clientes, puedo decir que la percepción general de Exiom Group, la empresa de placas solares, es ambivalente. Por un lado, se destacan aspectos positivos como la calidad del servicio y la profesionalidad del personal, descritos como «profesionales y cercanos». Sin embargo, también hay comentarios negativos, como la experiencia de trato desagradable con un montador de origen latino, quien fue descrito como «mal educado» y «chulesco».
La opinión positiva resalta la calidad del servicio y la cercanía del personal, lo cual sugiere que los clientes valoran la competencia profesional y el trato amable por parte de la empresa. Este tipo de comentarios generan una sensación de satisfacción y confianza en la marca y sus servicios.
Por otro lado, el comentario negativo sobre el comportamiento del trabajador durante la instalación de las placas solares genera una sensación de incomodidad y frustración. La percepción de arrogancia y falta de respeto puede afectar la imagen de la empresa, ya que el trato hacia los clientes influye significativamente en la percepción global de la marca.
El hecho de que el cliente tuviera que recurrir al gerente de la empresa para resolver la situación con el trabajador, además de la expresión de «qué pena que lleguemos a tal extremo», sugiere una sensación de decepción y la percepción de que la situación no fue manejada adecuadamente por parte de la empresa.
Exiom Group parece contar con un equipo profesional y cercano que brinda un buen servicio en general, lo cual es valorado positivamente por los clientes. Sin embargo, la experiencia negativa con el trabajador durante la instalación de las placas solares genera una sensación de decepción y molestia, lo cual podría impactar la percepción global de la empresa. Es importante que la empresa tome medidas para garantizar un trato respetuoso y profesional en todas las interacciones con los clientes, con el fin de mantener y mejorar su reputación en el mercado.
