Gemsa Solar Revisión Y Opiniones

Gemsa Solar es una empresa dedicada a la venta e instalación de placas solares ubicada en el Polígono Industrial Camporroso, en C. Guadalajara, nº 2, Nave A-6, 02520 Albacete, España. La empresa cuenta con un horario de atención al cliente, que puede ser consultado directamente a través del número de teléfono +34 967 24 37 57.

El objetivo principal de Gemsa Solar es ofrecer soluciones energéticas sostenibles a sus clientes, promoviendo el uso de energías renovables como la solar. La empresa se especializa en la comercialización e instalación de placas solares fotovoltaicas, tanto para uso residencial como industrial.

Los productos y servicios de Gemsa Solar están orientados a aquellas personas o empresas interesadas en reducir su huella de carbono y generar un impacto positivo en el medio ambiente. Además de la venta de equipos, la empresa ofrece asesoramiento personalizado para la elección del sistema más adecuado a las necesidades de cada cliente.

En cuanto a la valoración media de Gemsa Solar, esta se sitúa en 2.2 sobre 5. Si bien algunos clientes han expresado satisfacción con los productos y servicios ofrecidos, otros han manifestado cierta insatisfacción, quizás relacionada con aspectos como la atención al cliente o la calidad de la instalación.

A pesar de esta valoración, Gemsa Solar continúa trabajando para mejorar la experiencia de sus clientes, buscando siempre ofrecer soluciones eficientes y fiables en el campo de la energía solar. La empresa invita a aquellos interesados en adoptar esta alternativa energética a contactarles para recibir más información y asesoramiento detallado.

Gemsa Solar
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Dirección: Pol. Ind. Camporroso, C. Guadalajara, nº 2, Nave A-6, 02520 Albacete, España

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Opiniones de Gemsa Solar

Basándome en las opiniones de los clientes, la empresa de placas solares Gemsa Solar tiene una evaluación media de 2.2 sobre 5. Las experiencias compartidas por los usuarios muestran una clara frustración con el servicio deficiente que ofrece esta empresa.

Muchos clientes expresan su descontento por la falta de comunicación y la ineficiencia en la gestión de pedidos. Se señala que, a pesar de haber realizado un pedido, la empresa no proporciona información oportuna sobre el estado del mismo, lo que genera incertidumbre y molestia.

La falta de respuesta a llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp también es un punto recurrente en las opiniones. Este comportamiento no solo denota una carencia en el servicio al cliente, sino que también genera sospechas de que la empresa pueda estar operando de manera poco ética.

La demora en la entrega de los productos es otra queja común. Los clientes reportan que, incluso cuando los productos finalmente llegan, lo hacen mucho después de los plazos establecidos, sin ninguna comunicación por parte de la tienda. Esta situación crea una percepción de falta de compromiso y seriedad por parte de la empresa.

En cuanto a las interacciones con el servicio al cliente, se resalta la falta de claridad en las explicaciones dadas. Los clientes mencionan que, en varias ocasiones, las respuestas recibidas no contribuyen a resolver sus inquietudes y que, en algunos casos, se sienten tratados con falta de profesionalismo.

Por último, es relevante notar que, a pesar de las experiencias negativas, algunos clientes destacan aspectos positivos, como la posibilidad de realizar reembolsos a través de PayPal. Sin embargo, estos puntos favorables no compensan la percepción general de insatisfacción y desconfianza creada por la empresa Gemsa Solar.

Las opiniones de los clientes reflejan una falta significativa en la calidad del servicio ofrecido por Gemsa Solar, manifestada a través de problemas de comunicación, demoras en la entrega y una atención al cliente deficiente. Estas experiencias generan una impresión generalizada de ineficiencia y falta de fiabilidad, lo que sugiere que la empresa debe realizar mejoras sustanciales para recuperar la confianza de sus clientes.

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