La compañía ofrece una amplia gama de productos relacionados con la energía solar, tales como paneles solares fotovoltaicos, inversores, baterías y sistemas de monitorización. Además, brinda servicios de asesoramiento personalizado, diseño e instalación de sistemas solares adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
Con una valoración media de 4.5 sobre 5, los clientes destacan la calidad de los productos y servicios ofrecidos por Grupo Cymasol Renovables S.L.. La profesionalidad y conocimiento técnico del personal, así como la efectividad de las soluciones propuestas, son aspectos que resaltan constantemente en las reseñas y opiniones de los usuarios.
La empresa también se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente, brindando un servicio postventa eficaz y disponiendo de una línea telefónica (+34 922 15 84 97) para atender consultas y reclamaciones. El equipo de Grupo Cymasol Renovables S.L. está siempre dispuesto a ofrecer asistencia y soporte técnico a sus clientes, asegurando un funcionamiento óptimo de los sistemas solares instalados.
Grupo Cymasol Renovables S.L. es una empresa confiable, comprometida con la calidad y la sostenibilidad. Su enfoque en la utilización de energías renovables y su capacidad para brindar soluciones a medida la convierten en una opción destacada para aquellos que buscan implementar sistemas de energía solar en sus hogares o negocios.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 922 15 84 97
Dirección: C. Invierno, 51, 35018 Hoya Andrea, Las Palmas, España
Horario de Grupo Cymasol Renovables S.L.
Lunes:8a.m.-4p.m.martes:8a.m.-4p.m.miércoles:8a.m.-4p.m.jueves:8a.m.-4p.m.viernes:8a.m.-4p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Grupo Cymasol Renovables S.L.
Basado en las opiniones de los clientes, Grupo Cymasol Renovables S.L. parece tener una reputación general positiva. En primer lugar, el cliente se muestra encantado con la instalación que compró en la sucursal de Gran Canaria, destacando la profesionalidad y atención recibida por parte de Jesús y César. Este mismo cliente menciona también que ha perdido ventas con otros proveedores, evidenciando una comparación negativa en la que destaca la atención recibida en Cymasol.
Otro cliente hace hincapié en la calidad y precios justos de los equipos de Victron Energy vendidos por Cymasol, así como el excelente asesoramiento proporcionado por Jesús para una instalación solar individualizada. Este cliente se muestra satisfecho y leal a la empresa, lo que resalta la influencia positiva de un buen servicio de consulta en la fidelización de la clientela.
Además, se agradece específicamente al equipo de profesionales de la sucursal en Gran Canaria por su ayuda en la selección de productos para la camperización, destacando nuevamente la atención y asesoramiento brindado por Jesús y César. Otro cliente destaca el trato excepcional recibido al consultar para la autocaravana, resaltando el detalle y la implicación mostrada por el personal de Cymasol.
A pesar de estos comentarios positivos, un cliente menciona haber perdido dos ventas importantes debido a problemas de atención al cliente con otros miembros del equipo de ventas, lo que genera una reseña deficiente para la empresa. Aunque no se detallan los problemas, la falta de resolución y actitud inadecuada mencionada revela una posible área de mejora dentro de la compañía.
Las opiniones de los clientes reflejan aspectos positivos como la calidad de los productos, el asesoramiento personalizado y la atención recibida por ciertos miembros del equipo de Cymasol, como Jesús y César. Estos puntos destacados generan fidelidad por parte de los clientes satisfechos. Sin embargo, la crítica hacia la atención al cliente en ciertos casos sugiere que la empresa podría beneficiarse de una revisión interna para asegurar una experiencia positiva constante para todos los clientes.
