▷ Gsolar Ègara, S.L. 《 OPINIONES 》

Gsolar Ègara, S.L. es una empresa dedicada a la instalación y venta de placas solares ubicada en C. del Miño, 7, 08223 Terrassa, Barcelona, España. Esta compañía se especializa en ofrecer soluciones de energía renovable para sus clientes, con el objetivo de reducir el impacto ambiental y los costos energéticos.

La empresa cuenta con un amplio catálogo de placas solares de última generación, que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Además, ofrecen servicios de instalación realizados por profesionales cualificados, garantizando un óptimo funcionamiento de los equipos.

El horario de atención al público de Gsolar Ègara, S.L. es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y los sábados de 9:00 a 13:00 horas, brindando así flexibilidad para aquellos clientes que buscan asesoramiento o información sobre los productos y servicios que ofrecen.

A pesar de su compromiso con la energía renovable, algunos clientes han manifestado su descontento con la calidad del servicio y la atención al cliente, lo que se refleja en una valoración media de 1 sobre 5. Varios usuarios han señalado problemas en la gestión de los pedidos, retrasos en las entregas y dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente.

A pesar de estas opiniones negativas, Gsolar Ègara, S.L. sigue operando y ofreciendo sus productos y servicios en el mercado, buscando mejorar su reputación a través de un mejor servicio al cliente y una mayor eficiencia en la gestión de los pedidos.

Gsolar Ègara, S.L. es una empresa especializada en placas solares que ofrece una amplia gama de productos y servicios para la generación de energía renovable. A pesar de las críticas negativas, la compañía sigue trabajando para satisfacer las necesidades de sus clientes y mejorar su reputación en el mercado.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:

Dirección: C. del Miño, 7, 08223 Terrassa, Barcelona, España

Horario de Gsolar Ègara, S.L.

VER PÁGINA WEB
LEER LAS OPINIONES

LISTADO DE EMPRESAS

Opiniones de Gsolar Ègara, S.L.

Basado en la opinión de los clientes, es evidente que Gsolar Ègara, S.L. tiene una evaluación media baja de 1 sobre 5, lo que indica una insatisfacción generalizada entre los usuarios. La situación descrita por un cliente es especialmente preocupante: «Esperando a un perito desde las 21h del 29 de Marzo por fuga de agua y me contesta que hasta el día 31 de Marzo no se puede pasar. Servicio lamentable». Esta experiencia refleja claramente la falta de prontitud y compromiso por parte de la empresa.

La falta de atención a situaciones urgentes, como la mencionada fuga de agua, puede causar graves inconvenientes a los clientes y generar una sensación de abandono por parte de la empresa. Es comprensible que el cliente exprese su insatisfacción con calificativos como »lamentable», ya que la falta de prontitud en casos de emergencia muestra una falta de consideración hacia sus necesidades y preocupaciones.

La comunicación deficiente por parte de la empresa, al informar al cliente que »hasta el día 31 de Marzo no se puede pasar», denota una falta de empatía y disposición para resolver la situación de manera oportuna. Este tipo de respuestas pueden incrementar la frustración de los clientes y deteriorar la percepción de la empresa.

La importancia de brindar un servicio eficiente y atento a las necesidades y emergencias de los clientes es crucial para cualquier empresa, especialmente en el sector de placas solares donde la fiabilidad y el buen funcionamiento son fundamentales. La falta de acción inmediata y la respuesta poco empática ante una situación urgente pueden generar una imagen negativa de la empresa en la mente de los consumidores, afectando su reputación y la confianza en su capacidad para brindar un servicio de calidad.

La experiencia compartida por el cliente refleja una seria carencia en el servicio brindado por Gsolar Ègara, S.L.. La falta de prontitud, comunicación deficiente y la aparente falta de consideración hacia las necesidades del cliente son aspectos que la empresa deberá abordar con urgencia si desea mejorar su reputación y la satisfacción de sus clientes.