Esta empresa se ha ganado una valoración media de 3.8 sobre 5, lo que demuestra que la mayoría de sus clientes están satisfechos con los servicios que ofrece. Los usuarios destacan la calidad de las placas solares y la eficiencia en la instalación, así como la atención al cliente.
Instalaciones Smart Spain se caracteriza por ofrecer un servicio integral que incluye desde el asesoramiento inicial hasta la puesta en marcha del sistema. Su equipo técnico cuenta con una amplia experiencia en el sector de la energía solar, lo que garantiza un trabajo profesional y de calidad.
Además, la empresa se destaca por utilizar tecnología de vanguardia y materiales de primera calidad en todas sus instalaciones. Esto contribuye a la durabilidad y eficiencia de los sistemas de placas solares que ofrecen a sus clientes.
Por otro lado, cabe destacar que Instalaciones Smart Spain se preocupa por brindar un servicio personalizado, adaptándose a las necesidades y presupuesto de cada cliente. Esto ha sido bien valorado por aquellos que han confiado en ellos para la instalación de placas solares en sus hogares o negocios.
Instalaciones Smart Spain es una opción a tener en cuenta si se busca una empresa seria y comprometida con la energía solar, respaldada por una sólida reputación y una valoración positiva por parte de sus clientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
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Dirección: C. Francia, 41, 34004 Palencia, España
Horario de Instalaciones Smart Spain
Lunes:9:30a.m.-5:30p.m.martes:9:30a.m.-5:30p.m.miércoles:9:30a.m.-5:30p.m.jueves:9:30a.m.-5:30p.m.viernes:9:30a.m.-5:30p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Instalaciones Smart Spain
Tras analizar las opiniones de los clientes sobre Instalaciones Smart Spain, queda claro que la experiencia ha sido desafiante y frustrante para muchos. Las críticas se centran en múltiples aspectos, desde problemas en la instalación hasta dificultades para contactar al personal de la empresa, falta de profesionalidad, cambios unilaterales en el contrato, y un deficiente servicio post-venta.
La primera experiencia denota una serie de problemas durante la instalación de los paneles solares. Desde un cambio unilateral en la capacidad de los paneles, hasta una instalación incompleta y conflictiva, los clientes expresan su descontento. La falta de comunicación y la ausencia de documentación, como el certificado de instalación, agravan la situación.
En el segundo caso, la empresa no cumplió con lo presupuestado, hubo problemas en la conexión de los paneles provocando gastos adicionales para el cliente. Además, se evidencia una actitud poco ética al cambiar el inversor por uno de características inferiores y una falta de respuesta ante las reclamaciones del cliente.
Por otro lado, también se destaca la ausencia de un servicio post-venta eficiente. Los clientes expresan su decepción ante una instalación que no funciona correctamente y la falta de respuesta por parte de la empresa, incluso tras varios meses de reclamaciones. La cuota de mantenimiento mensual sigue cobrándose a pesar de la falta de funcionamiento adecuado del sistema.
Aunque no todas las experiencias son negativas, la mayoría de las opiniones reflejan problemas graves en la calidad del servicio ofrecido por Instalaciones Smart Spain. La falta de profesionalidad, la falta de respuesta a los problemas y la deficiente comunicación con los clientes resaltan la necesidad de mejorar significativamente en todos estos aspectos.
Las opiniones de los clientes sobre Instalaciones Smart Spain indican fallos importantes en la ejecución de los servicios, así como en la atención al cliente y el soporte post-venta. Estas deficiencias deben ser abordadas de manera prioritaria por la empresa para mejorar su reputación y el nivel de satisfacción de sus clientes.
