La empresa cuenta con personal altamente cualificado en el sector de energía solar, brindando a sus clientes un servicio profesional y de calidad. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de REFRYEL, ya que se esfuerza por comprender las necesidades individuales de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a sus requerimientos específicos.
La ubicación céntrica facilita el acceso a las instalaciones, lo que resulta conveniente para aquellos que desean obtener información detallada sobre la instalación de placas solares en sus hogares o negocios. Además, el número de teléfono +34 689 03 82 54 permite a los interesados contactar fácilmente con la empresa para concertar citas o resolver dudas.
El compromiso de REFRYEL con la satisfacción del cliente se refleja en su valoración media de 4.1 sobre 5, lo que indica un alto grado de satisfacción por parte de quienes han utilizado sus servicios. Los clientes han elogiado la eficiencia de sus instalaciones, la profesionalidad de su personal y el impacto positivo de la energía solar en sus hogares o negocios.
REFRYEL es una empresa dedicada a proporcionar soluciones en energía solar de calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan alternativas sostenibles y rentables en el ámbito energético.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 689 03 82 54
Dirección: Av. Galicia, 228, 24404 Ponferrada, León, España
Horario de REFRYEL
Lunes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.martes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.miércoles:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.jueves:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.viernes:9:30a.m.-1:30p.m.,4:30-8p.m.sábado:10:30a.m.-1p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de REFRYEL
Basándome en las opiniones de los clientes de REFRYEL, puedo percibir una variedad de sentimientos encontrados con respecto a la empresa de placas solares. Por un lado, hay clientes que expresan frustración y decepción debido a retrasos en la atención a sus solicitudes. Un cliente menciona que ha esperado más de 4 meses por un presupuesto, lo que indica una falta de agilidad y eficiencia en la gestión de pedidos. Esta situación claramente genera descontento y puede afectar la percepción general de la empresa.
Por otro lado, también se aprecian comentarios positivos que resaltan la amabilidad, profesionalidad y puntualidad del equipo de REFRYEL. Los clientes mencionan que han recibido un trato cordial y se sienten satisfechos con el nivel de servicio brindado. Además, se destaca la calidad del trabajo realizado, describiéndolos como «buenos profesionales» y «detallistas». Estos aspectos generan una impresión favorable y contribuyen a fortalecer la reputación de la empresa.
Sin embargo, es evidente que existen discrepancias en las experiencias de los clientes, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio proporcionado por REFRYEL. Mientras algunos destacan la excelencia en la atención y la instalación de energías renovables, otros resaltan la falta de seriedad y recomiendan no contratar sus servicios.
En general, la evaluación media de 4.1 sobre 5 indica que la percepción de la empresa es favorable en su mayoría, pero es crucial abordar las áreas de mejora señaladas por los clientes descontentos. Es importante que REFRYEL tome en consideración estas opiniones para identificar oportunidades de crecimiento y así poder ofrecer un servicio más consistente y satisfactorio. La empresa debe trabajar en mejorar la comunicación y la rapidez en la gestión de presupuestos, así como en garantizar la seriedad en todas sus interacciones con los clientes. De esta manera, podrá consolidar su reputación y mantener la confianza de su clientela.
