El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Los sábados y domingos, la tienda permanece cerrada. Para contactar con ellos, se puede llamar al teléfono +34 681 05 20 32.
Solar Futuro se destaca por ofrecer soluciones de energía renovable a sus clientes, permitiéndoles reducir su dependencia de la red eléctrica convencional y disminuir su huella de carbono. Con un equipo de profesionales altamente capacitados, la empresa brinda asesoramiento personalizado e instalaciones de alta calidad.
Además de la venta e instalación de placas solares, Solar Futuro ofrece servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el óptimo funcionamiento de los sistemas a lo largo del tiempo. Los clientes pueden confiar en la fiabilidad y durabilidad de las soluciones que ofrecen.
A pesar de su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y el cumplimiento de los plazos de entrega. La experiencia de compra y la comunicación con la empresa en ocasiones han sido calificadas como deficientes, lo que ha repercutido en la valoración media de 1 sobre 5.
No obstante, para aquellos interesados en adquirir un sistema de energía solar, Solar Futuro sigue siendo una opción a considerar por su experiencia en el mercado y su enfoque en energías renovables. Con la creciente demanda de soluciones sostenibles, la empresa tiene la oportunidad de mejorar su servicio al cliente y recuperar la confianza de aquellos que buscan implementar energía solar en sus hogares o negocios.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 681 05 20 32
Dirección: C/ San Francisco, 19, 40001 Segovia, España
Horario de Solar Futuro
Lunes:9a.m.-5p.m.martes:9a.m.-5p.m.miércoles:9a.m.-5p.m.jueves:9a.m.-5p.m.viernes:9a.m.-5p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Solar Futuro
Basándome en la opinión del cliente sobre la empresa Solar Futuro, es evidente que la experiencia ha sido sumamente negativa. La instalación solar realizada en el año 2022 se vio empañada por la falta de cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de la empresa. La omisión de solicitar el permiso de obra, necesario según lo estipulado en el contrato, resultó en la negativa de la reducción del IBI, con un valor significativo de más de 2500€. Además, la empresa incumplió el compromiso de gestionar las ayudas europeas, lo cual agravó la situación.
La actitud de la empresa al intentar resolver esta situación ha sido igualmente decepcionante. La falta de respuesta a las llamadas, la dilatación en la resolución del problema y las promesas incumplidas han generado un gran descontento. Como cliente, la sensación de frustración y desamparo es evidente ante el incumplimiento sistemático de la empresa.
El nivel de insatisfacción alcanzado con Solar Futuro es tan elevado que el cliente afirma que la única opción restante es interponer una denuncia. Es importante destacar que esta decisión no se toma a la ligera, y refleja la magnitud del malestar generado por la conducta de la empresa. La recomendación final del cliente es clara y directa: »evitad a toda costa esta empresa».
La evaluación de 1 sobre 5 confirma la percepción general del cliente sobre Solar Futuro. La acumulación de incumplimientos contractuales y la falta de compromiso para resolver los problemas de forma efectiva han llevado a una situación insostenible. Es crucial que la empresa tome medidas concretas para abordar estas deficiencias si busca recuperar la confianza de sus clientes y mantener una reputación favorable en el mercado.
