Al visitar Soly., los clientes podrán encontrar una variedad de opciones en paneles solares y equipos relacionados. Sin embargo, la tienda ha recibido una valoración media de 2 sobre 5, lo que podría indicar que algunos aspectos de su servicio o productos podrían no cumplir con las expectativas de sus clientes.
A pesar de esta valoración, Soly. ofrece una ubicación conveniente para aquellos que buscan soluciones en energía solar en Sant Boi de Llobregat y sus alrededores. La empresa se encuentra abierta de lunes a viernes, lo que brinda a los interesados la posibilidad de visitar en días laborables para obtener más información sobre sus productos y servicios.
Además, es importante tener en cuenta que el horario de atención al público de Soly. es limitado, ya que se encuentra cerrada los sábados y domingos. Esto puede dificultar el acceso a la tienda para aquellas personas cuyas ocupaciones laborales les impidan visitarla en días laborables.
En general, Soly. proporciona una opción local para adquirir placas solares y equipos relacionados en Sant Boi de Llobregat. A pesar de su valoración media, aquellos interesados en energía solar podrían encontrar beneficios en visitar la tienda y explorar las opciones disponibles.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 931 71 20 87
Dirección: Carrer d’Andorra, 22, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España
Horario de Soly.
Lunes:8:30a.m.-1:45p.m.,2:25-5p.m.martes:8:30a.m.-1:45p.m.,2:25-5p.m.miércoles:8:30a.m.-1:45p.m.,2:25-5p.m.jueves:8:30a.m.-1:45p.m.,2:25-5p.m.viernes:8:30a.m.-1:45p.m.,2:25-5p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Soly.
Tras revisar las opiniones de los clientes sobre la empresa de placas solares Soly, puedo afirmar que existe una gran variedad de experiencias, pero en su mayoría negativas. Algunos clientes indican que la instalación fue estupenda y se sienten contentos con los equipos y la producción. Sin embargo, el servicio post venta y las legalizaciones parecen ser los puntos débiles de la empresa.
El proceso de legalización y gestión de subvenciones ha generado una gran insatisfacción entre los clientes. Se menciona que la empresa no proporciona explicaciones claras ni cumple con los plazos acordados. Esto ha llevado a una sensación de abandono por parte de la empresa, generando frustración y molestia en los clientes.
También se señala una deficiente gestión de documentación, con retrasos significativos en el envío de los permisos necesarios para realizar trámites municipales, lo que ha impedido a los clientes obtener bonificaciones esperadas. Incluso se hace referencia a una memoria incorrecta sobre los paneles instalados, lo cual denota una falta de control y profesionalismo por parte de la empresa.
Además, la atención al cliente parece haber sido irregular, con respuestas groseras y falta de empatía ante situaciones problemáticas, como la configuración de equipos o la resolución de averías graves. La falta de apoyo técnico adecuado ha generado una percepción negativa en los clientes, quienes se sienten desatendidos y desvalorados.
En cuanto al aspecto laboral, algunas opiniones resaltan un ambiente de trabajo poco favorable, con presiones excesivas y trato injusto hacia el personal, lo cual afecta negativamente la percepción de la empresa tanto interna como externamente.
A pesar de tener aspectos positivos como la instalación inicial, la empresa Soly enfrenta grandes desafíos en cuanto a su servicio post venta, gestión documental, atención al cliente y clima laboral. Las numerosas críticas y la baja evaluación promedio reflejan una tendencia clara de insatisfacción y descontento por parte de los clientes. Esta situación puede impactar significativamente la reputación y la viabilidad a largo plazo de la empresa en el mercado.
